2012年5月6日

スタッフを信じる

Filed under: ちょっといい話 — スキップ江原 @ 10:32 PM

お蔭様で「GW特別企画 アリーナレッスン半額キャンペーン」は4日間とも全ての時間でほぼ満員御礼となり、本日無事に終了致しました。ありがとうございました。これを期に年間でこの様なサービス企画を行えたらと思います。

今回は新規の申込みも多く、スタッフ達も気合が入っていたようです。

実は、この企画をたてた私自身が4日間ともアリーナに顔を出さず、別業務を行っていました。会員様にとっては大変失礼な事かもしれませんが、スタッフにしてみればアイデアを出し合い、相談しながら6時間休みなくシフトを組んでやりきる事が勉強になったと思いますし、会員様との信頼関係も高まったと思います。

トップがいなくても業務が遂行できる。むしろトップがいない方が効率よく物事が進む。悲しいですけれど組織としては理想的です。そこに抜き打ち的に助けをしにレッスンを覗く。緊張感が高まる瞬間です。でもその緊張感があるが故にさらにレッスンの質が高まりスタッフの指導力が向上します。

スタッフを信じていくことが私の勤めであり、全責任を背負うのが私の役目です。

これからも意識レベルの高いスタッフを育てる為に、スタッフを信じていきたいと思います。



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