ＮＯＶＡから学ぶ
英会話スクール最大手「ＮＯＶＡ」が、経済産業省から一部業務停止命令を受けた。
予約電話をしても予約が出来ず、「いっぱい聞けて、いっぱい喋れる」のは受付のお姉さんばかりだったようだ。
正直、スキップも入会希望の方には曜日によっては１、２ヶ月待ちの状態で、なるべく早い対応ができるようにスタッフの調整をしています。
闇雲に入会していただくと、後々の対応に追われたり、満足のいくサービスを提供できない事が分かっていますので、担当スタッフが準備できるまでご迷惑をおかけしますが、入会希望の方にはお待ち頂いております。
その分、しっかりお子様と向き合っていきます。
これからのプールシーズンに向けた短期の問い合わせや、秋の運動会に向けた依頼も受けております。
「会員様の声」がたくさん頂ける様、引き続きスタッフ共々努めてまいります。
