2007年6月13日

NOVAから学ぶ

Filed under: その他 — スキップ江原 @ 11:57 PM

英会話スクール最大手「NOVA」が、経済産業省から一部業務停止命令を受けた。

予約電話をしても予約が出来ず、「いっぱい聞けて、いっぱい喋れる」のは受付のお姉さんばかりだったようだ。

正直、スキップも入会希望の方には曜日によっては1、2ヶ月待ちの状態で、なるべく早い対応ができるようにスタッフの調整をしています。

闇雲に入会していただくと、後々の対応に追われたり、満足のいくサービスを提供できない事が分かっていますので、担当スタッフが準備できるまでご迷惑をおかけしますが、入会希望の方にはお待ち頂いております。

その分、しっかりお子様と向き合っていきます。

これからのプールシーズンに向けた短期の問い合わせや、秋の運動会に向けた依頼も受けております。

会員様の声」がたくさん頂ける様、引き続きスタッフ共々努めてまいります。



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