2007年5月2日

感謝の極み

Filed under: ちょっといい話 — スキップ江原 @ 11:58 PM

「スポーツファクトリースキップ」の問い合わせやオーダーのほぼ9割がウェブサイトからのアクセスまたはウェブサイトを見て、という方。1割が取材などのメディアから情報を聞いて、のような割合で、口コミで広がるにはまだまだで、より良いサービスの向上と、時間が必要なのかな?と感じています。

そんな中、4月にエリア内(今現在は愛知・岐阜の中心部で展開しています)からの問い合わせを多く頂き、対応にこまった事が多々ありました。

三重県津市、桑名市、四日市市、岐阜県中津川市、滋賀県大津市、長野県辰野市、遠くは四国・松山、九州・福岡から。

ウェブサイトの凄さに驚いたのと同時に、対応できないエリアに関しては素直にお詫び致しました。

組織力の未熟さが遠方の方の満足を満たせなかったと反省しながらも、今やるべき事を着実にこなしていかねばと思っています。

今回ご期待に添えれなかった方々には、改めてお詫び申し上げます。

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