商店街から学ぶコミュニケーション能力
２０年前は駅前にしかなかったデパートが、今では国道沿いや工場跡地・農地・空港跡にまでいたる所に建ち並ぶようになりました。
地域の人たちが賑わう商店街とは違い、安さや美味しい店などを出店させ遠方から客をひきつける。
商店街では「まける」「商談する」「話し合う」などが盛んに行われ、魚屋や八百屋などそれぞれ屋号を持った「専門店」が並んでいる。
デパート・モールではすべてがそこに集約しており、若い人をターゲットにおいて街作りが構成されている。
ここ最近、モール内にガレージや空きが目立つ気がします。 物珍しさにオープン当初は人でも多いが、新たに別地域にできると車で１時間かけてでもそちらに行くのが当たり前です。
便利になるが故の潰し合い。新しい物好きな人種だからが故の客の取りあい。
コミュニケーションが気薄になりつつある現代だからがこそ、商店街の「まいどあり」「サービスしとくよ」の文化が必要な気がします。
